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Desde58€ /noche
Entrada
07jun2025Fecha
Salida
08jun2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Calle 4 Entre Melgar Y 5, Cozumel, México, 77600

Hotel Cacao Spa Cozumel ofrece un mostrador de excursiones y servicio de cambio de divisas a 5 km del centro de Cozumel, cerca del Parque Nacional Arrecifes.

Habitaciones con Balcón

Las habitaciones dobles en Hotel Cacao Spa Cozumel incluyen baño privado con ducha, balcón y televisor de pantalla plana. Las habitaciones triples disponen de aire acondicionado, armario y balcón.

Áreas al Aire Libre

El establecimiento cuenta con terraza y mobiliario de jardín para los huéspedes.

Servicios de Transporte

Los huéspedes pueden alquilar bicicletas para explorar la zona o rentar un automóvil directamente en Hotel Cacao Spa.

Ubicación Estratégica

El hotel se encuentra a 1 km del Aeropuerto Internacional de Cozumel y a poca distancia del Parque Benito Juárez y el Museo de Cozumel.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Triple
Máx.:
2 personas
Opciones de cama:
2 King Size Beds
Ducha
Balcón
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Habitación con 2 Camas Individuales
Máx.:
2 personas
Opciones de cama:
2 King Size Beds
Ducha
Balcón
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Habitación con 2 Camas Individuales
Máx.:
2 personas
Opciones de cama:
2 King Size Beds
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Centro de la ciudad
Cozumel300 m
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Cozumel (CZM) 2.6 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Habitaciones para no fumadores
  • Wi-Fi gratis
  • Registro de entrada/ salida privado
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Habitaciones aptas para alérgicos
  • Cambio de divisas
  • Barbería/salón de belleza
  • Extintores
  • Acceso a llaves

Actividades y deportes

  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Excursionismo
  • Equitación
  • Bicicletas
  • Pesca

Servicios

  • Tareas de mantenimiento
  • Alquiler de coches
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas

Comida

  • Mesas de picnic

Niños

  • Niñera/ Servicios infantiles
  • Cochecito para bebés
  • Juegos de tablero
  • Zona de juegos para niños

SPA y Ocio

  • Piscina cubierta
  • Terraza solárium
  • Ocio/ Sala de TV
  • Spa-Balneario
  • Extremo poco profundo

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Terraza
  • Mueble de jardín

Multimedia

  • Televisor LCD
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Ubicación

Calle 4 Entre Melgar Y 5, Cozumel, México, 77600
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Calle 4 Entre Melgar Y 5, Cozumel, México, 77600
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Calle 4 Norte Entre 5ta Avenida y Rafael e. Melgar
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La Clasica
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Avenida 5ta Between 4 Norte And 6 Norte
Dick's Dive
220 m
5 Avenida 41 Between Juarez & Calle 2 Norte
Adela Cafe
280 m
Calle 5 sur #125 entre Av. Rafael E. Melgar y 5ta Av.
Hoshi
340 m
6 Norte Esquina 30 Av. Col Centro
Muak
350 m
Pedro Jaoquin Coldwell Avenue Between street 7 south and Hidalgo
Taquito Bar & Mexican Kitchen
380 m
Avenida Benito Juarez num 180 Centro

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
Comentarios de los huéspedes
5.0/10
basado en 5 reseñas
7.4
7.4/10 basado en 30 reseñas
José
España, Febrero  2025
7.2/10

Mi estadía de tres noches fue un poco decepcionante. El precio que pagué estaba desproporcionado con el servicio recibido, ya que no limpiaban la habitación y no arreglaban las camas. A pesar de eso, la ubicación fue buena y los huevos frescos en el desayuno estaban riquísimos.

Habitaciones
5.0
El colchón estaba deforme, como si lo hubiera aplastado un camión de materiales de escombro.
Servicio
5.0
No funcionaban los contactos para cargar mi celular y no limpiaban bien la habitación.
Ubicación
7.0
La ubicación era bastante conveniente, lo que ayudó a disfrutar algo de tiempo en Cozumel.
Alimentación
7.0
Los huevos frescos en el desayuno fueron un buen toque.
Instalaciones y servicios
5.0
No había mucha ayuda con el servicio de limpieza y no arreglaban la basura del baño.
Rufino
España, Diciembre  2024
7.2/10

Mi estadía en el Hotel Cacao Spa Cozumel fue bastante decepcionante. Por el precio que pagué, esperaba más. La falta de limpieza en la habitación y los problemas con los contactos de carga hicieron que mi experiencia no fuera la mejor.

Habitaciones
5.0
La habitación estaba en un estado regular, el colchón parecía deformado y no limpiaron adecuadamente durante mi estancia.
Servicio
5.0
El servicio de limpieza no era el esperado, ya que no arreglaban las camas ni recogían la basura del baño hasta que dejaba la habitación.
Ubicación
5.0
La ubicación del hotel es buena, aunque eso no compensó los problemas que experimenté.
Alimentación
5.0
Desafortunadamente, no disfruté de la experiencia de la comida, ya que no sentí que hubiera variedad o calidad suficiente.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones disponibles no estaban a la altura de lo que esperaba. y no pude disfrutar de ellas plenamente.
Alfonso
España, Noviembre  2024
7.0/10

Mi estadía en Hotel Cacao Spa Cozumel fue regular. A pesar de que el lugar tiene un gran potencial, encontré varias inconsistencias en el servicio y la limpieza que me decepcionaron un poco.

Habitaciones
5.0
La habitación era un dormitorio Twin, pero el colchón estaba deformado, como si lo hubiera aplastado un camión. Además, no limpiaban adecuadamente y no arreglaban las camas.
Servicio
5.0
El servicio fue deficiente. No funcionaban los contactos para cargar el celular y la limpieza de la habitación dejaba mucho que desear.
Ubicación
5.0
La ubicación es buena y facilita el acceso a varias actividades, pero esto no compensó los problemas en el hotel.
Alimentación
5.0
No comí en el hotel, pero disfruté de la comida callejera asiática en la zona (fue una gran elección).
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones son aceptables, aunque mejorar la atención al cliente y el mantenimiento haría una gran diferencia.
Enrique
España, Noviembre  2024
6.2/10

Mi estadía en Hotel Cacao Spa Cozumel fue una experiencia mixta. La ubicación es conveniente y cuenta con un ambiente agradable, pero tuve varios problemas que afectaron mi comodidad. Por el precio que pagué, esperaba un mejor servicio en la limpieza y el mantenimiento de la habitación.

Habitaciones
5.0
La habitación Twin que reservé no estaba bien limpiada y los contactos para cargar el celular no funcionaban. Además, el colchón se sentía deforme, como si hubiera sido aplastado y eso resultó incómodo.
Servicio
5.0
El servicio de limpieza no fue satisfactorio, ya que no atendieron adecuadamente mis necesidades durante mi estancia. La basura del baño no se sacó hasta que dejé la habitación, lo que fue muy decepcionante.
Ubicación
7.0
La ubicación del hotel es excelente, cerca de muchas atracciones locales, lo que facilitó explorar Cozumel.
Alimentación
Instalaciones y servicios
6.0
El hotel ofrece buenas instalaciones como servicios de alquiler de autos y asistencia para tours, aunque no tuve la oportunidad de usarlos durante mi estancia.
María
España, Octubre  2024
7.4/10

Tuve una estancia de tres noches en el Hotel Cacao Spa Cozumel y, aunque la ubicación era encantadora, encontré varios inconvenientes que empañaron mi experiencia. El colchón estaba en muy mal estado y parecía deformado. Además, no había un buen servicio de limpieza y los contactos eléctricos no funcionaban, lo que hizo difícil cargar mis dispositivos. Por el precio que pagué, esperaba una mejor atención.

Habitaciones
5.0
El cuarto estaba mal cuidado. No limpiaban y las camas estaban deshechas.
Servicio
5.0
El servicio de limpieza no fue regular, no se deshacían de la basura del baño.
Ubicación
5.0
La ubicación era buena y cerca de varios lugares de interés.
Alimentación
5.0
No tuve la oportunidad de probar la comida local, pero el ambiente era agradable.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones contaban con servicios diversos, pero no funcionaban adecuadamente.
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Entrada
07jun2025Fecha
Salida
08jun2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación